C&A lança serviço ‘Clique & Retire Drive Thru’ para o Dia das Mães
Serviço gratuito de retirada em loja física de compras realizadas no e-commerce já está disponível em mais de 90 unidades da marca localizadas em shoppings centers de todo o país; a modalidade é mais rápida e segue todas as medidas de segurança dos órgãos de saúde
Assessoria de Comunicação
Para o Dia das Mães, a C&A Brasil lança o serviço Clique & Retire Drive Thru em mais de 90 lojas, localizadas em shoppings centers de todo o país. A nova modalidade oferece a possibilidade de a cliente realizar suas compras no e-commerce, via site ou aplicativo, e retirá-las de carro em loja física da sua preferência com todos os cuidados e medidas de segurança exigidas pelos órgãos de saúde. Inaugurado no início desta semana, o serviço já está disponível em 10 Estados, além do Distrito Federal e seguirá em operação durante a pandemia.
O Clique & Retire Drive Thru é gratuito e mais rápido do que a entrega tradicional do e-commerce em domicílio. Para compras realizadas até às 15h, a retirada pode ser feita no mesmo dia, enquanto o prazo médio de entrega do e-commerce é de dois a quatro dias úteis de acordo com o Estado.
Para proporcionar ainda mais agilidade, após a confirmação da compra a cliente receberá por email o telefone e WhatsApp da loja selecionada para agendar a data e horário de retirada do produto, assim como demais orientações. No momento da coleta, em ponto de encontro definido pelo shopping, basta apresentar o comprovante da compra e o documento de identificação com foto sem sair do carro.
Alinhado à estratégia digital e omnicanal da C&A, o Clique & Retire Drive Thru é mais uma comodidade proporcionada pela integração dos canais físico e online da C&A. Atualmente, o serviço já está disponível nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Paraná, Bahia, Goiás, Rio Grande do Norte, Alagoas, Tocantins, além do Distrito Federal.
